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Il casinò non ha richiesto ulteriore documentazione e non ha fornito risposte alle e-mail del scommettitore o alle richieste vittoria chat. Avevamo avvisato il scommettitore che l’elaborazione del ritiro poteva chiedere fino a 14 giorni e richiesto ulteriore cooperazione e liberalità. Sebbene l’estensione del periodo successo periodo con lo traguardo di il reclamo vittoria altri 7 giorni, il scommettitore non ha risposto ai nostri messaggi e domande. Successo conclusione, non siamo stati in grado successo comportarsi mediante l’indagine o somministrare potenziali servizi, portando al rigetto del reclamo. Il scommettitore spagnolo aveva necessario un ritiro di 500 euro il quale inizialmente avrebbe legittimo essere elaborato entro tre giorni. Tuttavia, il tempo successo elaborazione è stato esteso da tre a cinque giorni e il scommettitore ha ricevuto risposte vaghe e ripetitive dall’aiuto clienti.

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• Il questione è stato risolto in seguito che il scommettitore ha confermato di aver ricevuto un erogazione.
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• Il questione è condizione contrassegnato come possiamo dire che risolto dopo che il giocatore ha confermato che il pagamento è condizione ricevuto.
• Guarda attentamente i termini e le condizioni successo ciascuna messa a disposizione per comprendere i requisiti vittoria giocata, i giochi idonei e altri particolari rilevanti.
• Tuttavia, il reclamo è stato da ultimo respinto costruiti in quanto non vi erano rimborsi da contestare e al casinò è condizione consigliato di migliorare le proprie procedure.
• I nostri operatori vengono effettuate formati a fine di risolvere i disturbi osservando la procedimento rapido, in assenza di passaggi inutili o ritardi.

Successivamente aver effettuato continue richieste giornaliere mezzo chat, le è stato consigliato successo contattare il casinò via e-mail, eppure non ha persino ricevuto giudizio. Il questione è stato risolto quando i due prelievi vengono effettuate stati accreditati sul suo account. Il Complaints Team ha contrassegnato il reclamo come possiamo ammettere che “risolto” e ha espresso apprezzamento con lo traguardo di la sua collaborazione. Il giocatore del Quebec aveva richiesto un prelievo prima vittoria esporre codesto reclamo.

Sebbene la assenza successo supporto telefonico, la sezione FAQ ben strutturata copre molte domande comuni. Il casinò ha persino vari giochi da banco, come roulette (diverse varianti), blackjack, baccarat e una grossa scelta vittoria scommesse per soddisfare tutti i giocatori. Il casinò live è supportato da Evolution Gaming e Pragmatic Live, quale consente agli utenti vittoria aderire a giochi con croupier dal vivo, come possiamo ammettere che blackjack, roulette e baccarat, e vittoria interagire mediante croupier reali.

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Il scommettitore della penisola aveva richiesto la chiusura del suo account a fine della sua soggezione dal gioco d’fortuna, ciononostante il casinò non aveva risposto alle sue molteplici richieste sequela email. Dopo aver esaminato la circostanza, abbiamo facilitato la comunicazione fra il giocatore e il casinò, quale ha portato alla chiusura definitiva del suo account, come possiamo dire che richiesto. Il casinò ha confermato la chiusura dell’account e ha assicurato quale non sarebbe stato riaperto.

Riepilogo Delle Recensioni

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